Terugbetaling woon-werkverkeer
Technisch werkloos of verplicht om te telewerken? Dan kan je jouw (betaald) treinabonnement voor woon-werkverkeer door de lockdown niet gebruiken.
De vier openbaarvervoeroperatoren verklaarden dat ze abonnementen nu terugbetalen volgens de gangbare verkoopsvoorwaarden. Reizigers kunnen hun aanvraag tot terugbetaling indienen via de website van de respectievelijke openbaarvervoeroperator. Dat van de nmbs vind je hier. De Lijn: hier.
Terugbetaling volgens de gangbare verkoopsvoorwaarden betekent voor de woon-werkabonnementen van de NMBS het volgende:
- voor trajecttreinkaarten van 1 maand en voor halftijdse treinkaarten waarvan de geldigheidsperiode al begonnen is, kan geen terugbetaling worden gevraagd aan de NMBS;
- voor trajecttreinkaarten van 3 maanden of 1 jaar kan wel een gedeeltelijke terugbetaling worden gevraagd aan de NMBS.